Avtex Datenschutzrichtlinien

Avtex respektiert die Privatsphäre eines jeden, der unsere Website besucht und mit uns interagiert. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, damit Sie verstehen, wie Avtex die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sammelt und verwendet.

Avtex beabsichtigt, Ihnen so viel Kontrolle wie möglich über Ihre persönlichen Daten zu geben. Wenn Sie unsere Website besuchen, müssen wir möglicherweise persönliche Daten von Ihnen sammeln.

1. Was deckt diese Datenschutzpolitik ab?

Diese Datenschutzrichtlinie deckt den Umgang von Avtex mit Ihren persönlichen Daten ab, die durch oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung einer der Avtex-Websites gesammelt werden. Zu den gesammelten persönlichen Daten können gehören: Name, Alter, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Finanz- oder Zahlungsinformationen und technische Informationen, wie Ihre IP-Adresse oder Standortdaten.

Avtex kann auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck sammeln, verwenden und weitergeben. Zusammengefasste Daten können von Ihren persönlichen Daten abgeleitet werden, gelten aber nicht als persönliche Daten im Sinne des Gesetzes, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität offenbaren. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren persönlichen Daten kombinieren oder verbinden, so dass sie Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als persönliche Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Avtex sammelt keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Auch sammeln wir keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie uns diese Daten nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen, möglicherweise nicht erfüllen (z. B. um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen wie eine Produktgarantie zu liefern). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns in Anspruch nehmen, stornieren, aber wir werden Sie zu gegebener Zeit darüber informieren.

Die Websites von Avtex können Links zu anderen Websites enthalten. Avtex ist nicht verantwortlich für die

Datenschutzhinweise oder den Inhalt solcher Websites, auch wenn:

a. Sie über Links von unserer Website auf die Website eines Dritten zugegriffen haben;

b. oder Sie von einer Drittanbieter-Website auf unsere Website verlinkt haben.

Avtex empfiehlt, dass Sie die Hinweise jeder Website, die Sie besuchen, überprüfen und den Eigentümer oder Betreiber einer solchen Website kontaktieren, wenn Sie Bedenken oder Fragen haben.

2. Wer ist für die auf den Websites von Avtex gesammelten personenbezogenen Daten verantwortlich?

Avtex hat die Kontrolle über die auf den Avtex-Websites erhobenen personenbezogenen Daten. Daher ist Avtex im Sinne des Data Protection Act 1998 und, sobald dieser in Kraft tritt, der General Data Protection Regulation ((EU) 2016/679) ("GDPR") und aller Nachfolgegesetze zum Data Protection Act 1998 und der GDPR (die "Datenschutzgesetzgebung") der Verantwortliche für die von Ihnen bereitgestellten oder von uns erfassten Daten.

3. Wie werden Ihre persönlichen Daten verwendet?

Die persönlichen Daten, die Avtex während Ihrer Nutzung der Avtex-Webseiten sammelt, können verwendet werden, um:

- unsere Verpflichtungen, die sich aus den zwischen Ihnen und Avtex geschlossenen Verträgen ergeben, zu erfüllen, einschließlich um:

o Sie als neuen Kunden zu registrieren;

o Sie für die Platin-Mitgliedschaft zu registrieren, um die Dienstleistungen für Mitglieder zu erhalten

o um auf von Ihnen eingereichte Anfragen oder Anträge zu antworten;

o Bearbeitung einer Produktgarantie

o Bearbeitung der von Ihnen eingereichten Bestellungen oder Anträge, einschließlich der Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Kosten;

o die Verwaltung oder anderweitige Erfüllung unserer Verpflichtungen in Bezug auf einen Vertrag, den Sie mit uns geschlossen haben;

o Probleme mit an Sie gelieferten Waren oder Dienstleistungen zu erkennen und zu beheben;

o alle Reparatur- und Serviceaufzeichnungen zu führen

o um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich der Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien; und/oder

o um Ihnen die Teilnahme an einer Verlosung oder einem Wettbewerb zu ermöglichen;

- um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen; oder

- wenn es für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten notwendig ist (außer wenn diese Interessen durch Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten überlagert werden), z. B. um:

o Marktforschung zu betreiben und Verkaufsdaten zu verfolgen, um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte nutzen und wie wir unsere Websites, Produkte und Geschäfte verbessern können;

o Sie von Zeit zu Zeit zu fragen, ob Sie an einer Umfrage teilnehmen oder eine Bewertung abgeben möchten, damit wir Produkte oder Dienstleistungen entwickeln können, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, und um zu untersuchen, wie Kunden unsere Dienstleistungen nutzen;

o die Verwaltung und den Schutz unserer Websites durchzuführen, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Systemwartung und Support, um unser Geschäft und unsere IT-Dienste zu betreiben und zu schützen und Betrug zu verhindern;

o um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung zu liefern und die Effektivität der Werbung zu messen oder zu verstehen, die wir Ihnen anbieten. Dies hilft uns zu untersuchen, wie Kunden unsere Websites und unsere Produkte nutzen; und/oder

o Vorschläge und Empfehlungen über Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten, um unsere Produkte zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen.

Von Zeit zu Zeit möchte Avtex die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten verwenden, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten, wozu auch die Kontaktaufnahme per E-Mail gehören kann. Sie werden solche Mitteilungen von Avtex nur dann erhalten, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Produkte oder Dienstleistungen von uns gekauft haben und Sie sich nicht gegen den Erhalt solcher Marketingmitteilungen entschieden haben.

Es kann auch sein, dass wir Ihre persönlichen Daten an Niederlassungen und Unternehmen von Avtex weitergeben möchten, die sich innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") befinden (vorbehaltlich der nachstehenden Einschränkungen in Bezug auf die Übertragung persönlicher Daten außerhalb des EWR), damit diese Ihnen Informationen zusenden können, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir werden dies nur tun, wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu haben.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt wünschen, dass Avtex oder Dritte Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zusenden, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie sich unter www.avtex.co.uk einloggen und Ihre persönlichen Einstellungen aktualisieren. Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Mitteilungen entscheiden, wird Avtex die Verwendung Ihrer Daten für solche Zwecke einstellen, sobald dies vernünftigerweise möglich ist.

Avtex wird Ihre persönlichen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie gesammelt haben, es sei denn, wir sind vernünftigerweise der Meinung, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen und dieser Grund ist mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar. Wenn Sie eine Erklärung darüber wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, wenden Sie sich bitte an uns.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung unter Einhaltung der oben genannten Regeln verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

4. Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?

Wir werden Ihre Daten niemals an andere Unternehmen verkaufen oder weitergeben. Es kann sein, dass wir Ihre persönlichen Daten zu den in Absatz 3 genannten Zwecken an bestimmte Dritte weitergeben müssen, z. B:

- Niederlassungen und Unternehmen, die mit Avtex verbunden sind;

- unsere ausgelagerten Anbieter von verwalteter Informationstechnologie;

- professionelle Berater, einschließlich Anwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer mit Sitz in Großbritannien;

- Aufsichtsbehörden und andere Behörden, die unter bestimmten Umständen die Meldung von Verarbeitungsaktivitäten verlangen;

- Dritte, an die wir unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen können. Alternativ können wir auch versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Geschäft ändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf dieselbe Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben;

- Agenturen zur Betrugsbekämpfung; und

Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir gestatten diesen Dritten nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Im Rahmen der Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über unsere Websites angeboten werden, kann es erforderlich sein, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu den in Absatz 3 genannten Zwecken in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden müssen. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn sich einer unserer Server von Zeit zu Zeit in einem Land außerhalb des EWR befindet oder einer unserer Dienstleister in einem Land außerhalb des EWR ansässig ist.

Avtex wird Ihre persönlichen Daten nur dann außerhalb des EWR übertragen, wenn Avtex eine gültige Rechtsgrundlage dafür hat, z. B. wenn Avtex Ihre ausdrückliche Zustimmung erhalten hat oder wenn die Übertragung für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Wenn Avtex beabsichtigt, Ihre Daten auf diese Weise außerhalb des EWR zu übermitteln, wird AVTEX Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte weiterhin geschützt sind, und wird sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden angemessenen Sicherheitsvorkehrungen getroffen wird:

- Wir werden Ihre persönlichen Daten nur in Länder übermitteln, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für persönliche Daten bieten.

- Wenn wir bestimmte Dienstleister in Anspruch nehmen, können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die denselben Schutz für personenbezogene Daten bieten, wie er in Europa gilt.

- Wenn wir Anbieter mit Sitz in den USA nutzen, können wir Daten an sie übertragen, wenn sie dem Privacy Shield angehören, das von ihnen verlangt, dass sie einen ähnlichen Schutz für personenbezogene Daten bieten, die zwischen Europa und den USA ausgetauscht werden.

Mit Ausnahme der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Fälle gibt Avtex ohne Ihre Zustimmung keine personenbezogenen Daten weiter, es sei denn, Avtex ist gesetzlich dazu berechtigt oder verpflichtet (z. B. wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Verhinderung von Betrug oder anderen Straftaten erforderlich ist) oder wenn Avtex der Ansicht ist, dass eine solche Maßnahme zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der Interessen einer anderen Person notwendig ist.

5. Sicherheit der Daten

Avtex hat angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise aufgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die für den Zweck, für den sie erhoben wurden, auf diese Daten zugreifen müssen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Die Übertragung von Informationen über das Internet ist jedoch nie völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Wir haben Verfahren für den Fall einer mutmaßlichen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Aufbewahrung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungspflichten.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch eine unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen ohne weitere Mitteilung an Sie auf unbestimmte Zeit verwenden.

7. Verwendet Avtex Cookies?

Avtex kann einige Informationen (allgemein als "Cookie" bekannt) auf Ihrem Computer speichern, wenn Sie unsere Websites besuchen. Avtex ist in der Lage, diese Cookies zu Informationszwecken zu lesen, wenn Sie unsere Websites erneut besuchen. Die Art der Informationen, die Avtex infolge der Annahme eines Cookies durch Sie sammelt, ist spezifisch für Ihren Computer und umfasst die IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit, zu der der Computer die Websites besucht hat, welche Teile unserer Website angesehen wurden und ob die angeforderten Webseiten erfolgreich übermittelt wurden.

Avtex verwendet die Cookie-Informationen, um unsere Kenntnisse über die Nutzung unserer Website zu verbessern und um festzustellen, ob die Website optimal funktioniert. Dies ermöglicht es Avtex, unser Webangebot für Sie zu verbessern und Ihnen ein angenehmes und innovatives Online-Erlebnis zu bieten.

Im Allgemeinen können Sie die Cookies, die von einer Website gesetzt werden, einschränken, blockieren oder löschen, indem Sie die Einstellungen Ihres Internetbrowsers ändern.

Wenn Sie jedoch Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies (einschließlich wichtiger Cookies) blockiert, können Sie möglicherweise nicht auf alle oder Teile unserer Websites zugreifen.

Wenn Sie Cookies im Zusammenhang mit den Avtex-Websites löschen, können wir uns nicht mehr an Sie erinnern, auch nicht an Ihre Cookie-Präferenzen, und Sie werden beim nächsten Besuch unserer Websites wie ein Erstbesucher behandelt.

Bitte beachten Sie, dass auch Dritte (z. B. Werbenetzwerke und Anbieter von externen Diensten wie Web-Traffic-Analysedienste) Cookies verwenden können, über die wir keine Kontrolle haben. Bei diesen Cookies handelt es sich wahrscheinlich um Analyse-/Leistungs-Cookies oder Targeting-Cookies.

8. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die persönlichen Daten, die Sie AVTEX zur Verfügung gestellt haben?

Gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung haben Sie mehrere Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten, die Avtex respektiert und alles daran setzt, diese zu gewährleisten, darunter die folgenden:

- Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen beliebigen Zweck gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns per Post unter Customer Services, Avtex Limited, Calon Point, Fountain Lane, Cardiff CF3 0FE, unter www.avtex.co.uk oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! kontaktieren;

- Sie können uns auffordern, etwaige Ungenauigkeiten in den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu berichtigen;

- Sie können die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten, wenn Sie erfolgreich von Ihrem Recht Gebrauch gemacht haben, der Verarbeitung zu widersprechen, wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, um den örtlichen Gesetzen zu entsprechen;

- Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und Sie aufgrund Ihrer besonderen Situation der Verarbeitung aus diesem Grund widersprechen möchten, da Sie der Meinung sind, dass diese Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Vorrang vor Ihren Rechten und Freiheiten haben;

- Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn wir die Daten aufbewahren müssen, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (d) wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben, wir aber überprüfen müssen, ob wir zwingende legitime Gründe für die Verwendung haben;

- Sie können von uns eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen oder dass wir Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen übermitteln;

- Sie haben das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, unterworfen zu werden, die rechtliche oder andere erhebliche Auswirkungen auf Sie hat; und

- Sie können auf die über Sie gespeicherten Informationen zugreifen. Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) müssen Sie keine Gebühren zahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet ist, sich wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen die Beantwortung Ihrer Anfrage verweigern.

- Sie können jedes der oben genannten Rechte jederzeit ausüben, indem Sie sich per Post an Customer Services, Avtex Limited, Calon Point, Fountain Lane, Cardiff CF3 0FE, durch einen Besuch auf www.avtex.co.uk oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! wenden.

Wenn Sie mehr über Ihre Rechte erfahren möchten, besuchen Sie bitte diesen Link: https://www.eugdpr.org

9. Wird sich diese Datenschutzrichtlinie ändern?

Von Zeit zu Zeit kann Avtex Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen. Wenn Avtex wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornimmt, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, wird Avtex diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Präferenzen anzupassen, falls erforderlich. Bitte überprüfen Sie unsere Datenschutzpolitik regelmäßig.

10. An wen sollten Sie sich wenden, wenn Sie Fragen oder Beschwerden haben?

- Fragen, Kommentare, Anfragen und Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten richten Sie bitte an Avtex per Post an Customer Services, Avtex Limited, Calon Point, Fountain Lane, Cardiff CF3 0FE, per Besuch auf www.avtex.co.uk oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!;

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, einzureichen. Weitere Informationen finden Sie unter www.ico.org.